Segunda-feira, 28 de dezembro de 2015. Recentemente têm surgido ofertas aparentemente enganosas no Whatsapp, sendo assim, cuidado com elas, em particular uma relacionada com a desgraça de novos emoticons de natal. Para que você não se converta numa nova vitima deste pressuposto trote virtual, continue lendo e mantenha-se ao tanto.
Ao parecer, têm enviado mensagens em cadeia contendo um enlace que convida ao usuário a fazer o download uma lista de novos emoticons de Natal, que podem ser compartilhados com os seus contatos nesta popular rede. É atrativo a oferta, não é?
Mas, o que acontece? Para acessar pede que introduza o seu numero de telefone; com isto e sem você saber, esta adquirindo um serviço de mensagens Premium, que obviamente tem custos adicionais. Ao fazê-lo sem o seu conhecimento, notoriamente se estaria falando de um trote virtual que refletirá diretamente no seu bolso, no momento de pagar a conta telefônica.
Através do portal de noticias EFE, teve conhecimento desta informação com finalidade de alertar aos usuários. Porém, ao menos na Espanha, a Confederação de Consumidores e Usuários (CECU); já tem recebido denuncias ao respeito e está tomando as providencias, ao mesmo tempo que ofereceu as seguintes recomendações. No começo, o usuário que detecte esta irregularidade deve se pôr em contacto diretamente com a sua empresa operadora e exigir o bloqueio do serviço.
Igualmente, caso que tenha sido lesado financeiramente, deve reclamar o reintegro do seu dinheiro, diretamente com a empresa geradora das mensagens. Mas não tudo fica ali, pois caso não receber uma resposta satisfatória por parte da sua operadora telefônica; pode pedir intervenção por parte da Agencia responsável de atenção ao consumidor do seu país, onde estão abrigados a brindar-lhe a assessoria necessária para tramitar dito reclamo, mais as indemnizações às que tenha lugar.
Usuários têm manifestado mediante as redes, que mesmo não sendo a primeira vez que situações deste tipo surjam, é sim incomum que inclua no engano o desembolso de dinheiro pela aquisição de serviços; pois o comum até agora tem sido o oferecimento a permitir ligações para baixar novos emoticons que acabam sendo uma farsa.
Pelos momentos, representantes da rede de mensagens “Whatsapp”, não têm fixado posição formal ao respeito. Igualmente, se desconhece o numero de usuários supostamente afetados ou atendidos pelas autoridades diante a denuncia desta irregularidade. No entanto, nunca é demais manter-se alerta e caso receba uma destas mensagens, atenção! Já que o divertido de contar com um emoticon de natal poderia custar muito caro.
No entanto, através do portal Unicode, se conheceu oficialmente que para o ano 2016, “Whatsapp” oferecerá aos seus usuários um novo Pack de 38 novos emoticons, entre eles “mão no rosto” e “não tenho nem ideia”. Os esperamos!
ALFA